腾讯音乐免费策略再起,目标锁定谁?

腾讯音乐免费策略再起,目标锁定谁?


充当多年付费用户的我,最近看到一条消息:腾讯推出了一个新App,只需观看两个广告便能享受一天的“免费音乐”。这让我想起了当初腾讯费尽心思教育用户支付音乐费用的情景,如今它竟然选择放弃收费。8月份,腾讯音乐旗下的独立应用“免费音乐”悄然上线华为应用市场,采用的是并不陌生的玩法——完成任务来换取金币、观看短视频听歌,以及看广告来延长收听时长,这都是大厂常用的“轻量版”策略(用免费的内容换取用户的关注力和停留时间)。颇具戏剧性的是,这个App在短暂的亮相后便又悄然下架,再也找不到它的踪迹。这一试探,让关于在线音乐的老话题再次浮出水面:免费音乐真的会卷土重来吗?

其实腾讯在“免费”这一策略上早就潜心耕耘,别以为这是它的突然决策,早在五年前,它便开始多次试水这条路。早在2021年,它推出过“观看广告免费听歌”的模式;2025年推出的“网赚畅听会员”允许以较低的绿钻价格购买,并通过每日观看广告来激活“畅听卡”;今年,它还将免费权益与微信支付的摇一摇功能联动,可以在波点音乐和酷狗概念版上兑换。简而言之,腾讯一直用不同的方式变换着同一种“免费换时间”的策略。

与此同时,全球其他音乐平台也在探索类似的方向。Spotify在去年9月解除了免费版的限制,打破了“只能随机播放、不能选择歌曲”的规则,允许免费用户搜索任意歌曲;亚马逊音乐在今年6月将完整曲库在印度免费开放,只有离线和高音质的内容需要订阅。从国内到海外,这股趋势背后的核心理念是:用户红利见顶,吸引新用户不如从现有用户中挖掘更多价值。不可否认,免费策略在存量时代变得愈加重要。

促使腾讯采取这一行动的直接原因是抖音等短视频平台正在侵占用户的时间。光看产品是不够的,更需要了解为何此时推出。答案在于“时间定价权”,即通过明码标价用户的每一分钟关注时间来实现变现。如今,用户的耳朵和眼睛被短视频、直播和游戏不断争抢,8月的野村证券报告揭示了一个令人关注的数据:今年7月,抖音的月使用总时长同比增长了29%;与之相比,长视频平台如芒果TV、爱奇艺、腾讯视频和优酷的月使用时长均出现了下滑,分别为24%、27%、31%和47%。音乐平台同样难逃厄运,QuestMobile的数据显示酷狗和酷我的月活跃用户早已同比下降。B站则是少数逆势增长的平台,它的日活跃用户增长了7%,总时长上涨了14%。

从整体市场来看,用户的“时间”是有限的,抖音占用了更多的时间,自然导致了音乐平台时间的减少。腾讯音乐上半年的总收入为168.3亿,其中会员订阅收入达93.6亿——仅会员收入便占据了一半多。但随着增量市场见顶,单靠涨价和拉新已经无法弥补损失,它必须寻找新的方式来留住用户,从而抢回时间,而“免费”正是那把最具威力的武器。

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然而,这种策略可能首先影响的就是腾讯自身。确实,免费模式最大的风险在于双输的局面。腾讯之所以只能选择“简单试探”而非全面推行,背后的道理不言而喻。以Spotify为例,付费用户的月均贡献约4.70欧元,而免费用户通过广告的贡献仅为1.02欧元,差距近四倍。由音乐生成的广告效益,至今未能与短视频的信息流相匹敌。腾讯的会员收入占总收入的一半以上,如果免费做大,势必会将高价值的付费用户转移到低价值的广告收益池中。

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更复杂的问题在于用户重合。免费用户很可能就是潜在的付费用户。Spotify表示,超过60%的高级用户此前都使用过其免费版——这表明了漏斗效应的存在,也说明了免费与付费之间的界限是模糊的。如果腾讯全面推行免费,难免会引发用户质疑“我为何还要为SVIP付费”。这样的反噬,腾讯目前尚无力承担。评论区有人感慨,收费十年却未能支持起一批音乐人,回归免费究竟是救助还是竞争加剧?这番话刺耳,但确实道出了问题的关键。

展望未来,音乐或许不再是单纯的“商品”。我认为,这场竞争的最终结果不是谁取代谁,而是音乐应用会像视频和外卖一样,朝向不同层次的细分发展。在免费那一面,依靠广告补贴来争夺用户的时间;在付费那一面,依靠无损音质、空间音频、演出和相关周边产品来吸引高净值人士。腾讯在这一领域并不缺乏资源:它的版权实力依然强大,微信生态可以将“听歌、演出、会员、周边”打造成一个完整的链条。在最新的财报中,腾讯的营销及消费类服务(包括广告、演唱会、周边和实体专辑)收入同比增长了16.2%,达到28.1亿,增速是会员收入的两倍,占比提升至31%——这表明音乐正在从“卖歌”转型为“卖生活方式的流量入口”。

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基于算法的“汽水音乐”则致力于挖掘更年轻的用户群体,通过推荐将音乐融入到通勤、家务等碎片化时间中。两条路径的最终目的趋于一致:谁能先将“免费吸引用户,再通过高价实现变现”这条路走通,谁就能赢得市场。然而,现阶段,两者尚未走出顺利的道路。对于普通用户来说,免费听歌的机会大概率会回归,代价则是广告和时间;而对于中小音乐人而言,版权的非独占化带来的利与弊尚且难以评判——流量算法将带来机会的同时,也会使一些声音被淹没。当听歌变成一场关于注意力的博弈,大家在打开音乐应用时,是否还会因一首歌的魅力而驻足呢……

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